Nico Wortmann

Dem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern – Ein Tag als Kaufmann für Dialogmarketing bei der TUI.

Dem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern – Ein Tag als Kaufmann für Dialogmarketing bei der TUI.

Bestimmt fragen sich viele von euch, was die Aufgaben eines Kaufmanns für Dialogmarketing sind. Dialogmarketing – Was ist das denn? Unsere Hauptaufgabe ist die Betreuung und Beratung von Kunden und Reisebüropartnern. Täglich treten wir mit den unterschiedlichsten Personen mit den verschiedensten Anliegen schriftlich und telefonisch in Kontakt. Deshalb bietet unser Beruf sehr viel Abwechslung und Inspiration. Mit einem Blick auf unsere Produkte freue ich mich darüber unseren Kunden die schönste Zeit im Jahr zu bescheren. Die Vorfreude in der Stimme der Kunden oder der Ehrgeiz des Reisebüros einen schönen Urlaub zu gestalten macht die Gespräche einzigartig. Wie genau ich auf diesen Beruf gekommen bin und welche Bereiche ich in meiner Ausbildung kennenlerne, erfahrt ihr im weiteren Verlauf des Berichts.

„Dem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern – Ein Tag als Kaufmann für Dialogmarketing bei der TUI.“ weiterlesen