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Dem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern – Ein Tag als Kaufmann für Dialogmarketing bei der TUI.

Veröffentlicht am 2. November 2017 von in Allgemeines, Slider

Dem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern – Ein Tag als Kaufmann für Dialogmarketing bei der TUI.

Bestimmt fragen sich viele von euch, was die Aufgaben eines Kaufmanns für Dialogmarketing sind. Dialogmarketing – Was ist das denn? Unsere Hauptaufgabe ist die Betreuung und Beratung von Kunden und Reisebüropartnern. Täglich treten wir mit den unterschiedlichsten Personen mit den verschiedensten Anliegen schriftlich und telefonisch in Kontakt. Deshalb bietet unser Beruf sehr viel Abwechslung und Inspiration. Mit einem Blick auf unsere Produkte freue ich mich darüber unseren Kunden die schönste Zeit im Jahr zu bescheren. Die Vorfreude in der Stimme der Kunden oder der Ehrgeiz des Reisebüros einen schönen Urlaub zu gestalten macht die Gespräche einzigartig. Wie genau ich auf diesen Beruf gekommen bin und welche Bereiche ich in meiner Ausbildung kennenlerne, erfahrt ihr im weiteren Verlauf des Berichts.

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Alina
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Feedback geben und mit TUIgether etwas bewegen – eine globale Mitarbeiterumfrage bei der TUI

Wie der Titel des Blogs verrät, wird hier hauptsächlich über Themen aus dem Azubi-„Alltag“ berichtet. Doch bei all den Events, Reiseleitereinsätzen und Abteilungen über die wir hier schreiben, sind wir Azubis natürlich nicht alleine. Unsere Kollegen, quasi die „ganz normalen“ TUI Mitarbeiter sind immer dabei. Sie zeigen uns ihre Bereiche, erklären uns ihre Aufgaben und helfen uns bei allen Fragen und Problemen während unserer Ausbildung weiter. Deswegen werde ich in diesem Beitrag auch einmal auf die Mitarbeiter Seite des Arbeitsleben bei der TUI wechseln und über ein Thema berichten, an dem wirklich ALLE Arbeitnehmer teilhaben – unsere globale Mitarbeiterbefragung „TUIgether“.

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Louise
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Was sind eigentlich die Aufgaben einer TUI Verkaufsniederlassung?

„Was genau machst du eigentlich?“, „Habt ihr da auch verschiedene Abteilungen?“, „Bei dir direkt könnte ich jetzt aber schon eine Reise buchen, oder?“

Fragen über Fragen, die nicht nur Familie und Freunde stellen. Auch Mitschüler und andere Auszubildende der TUI fragen sich oft, was wir in einer TUI Verkaufsniederlassung tagtäglich machen und welche Inhalte Bestandteil meiner Ausbildung sind.

Inzwischen bin ich im 2. Ausbildungsjahr und möchte Euch einen kurzen Einblick in unsere Aufgaben geben 😉 Weiterlesen...

 
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Chiara Wendt
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Wo gehen TUI Reiseleiter eigentlich zur Schule? – Die Smiles Academy auf Mallorca

Arbeiten, wo andere Urlaub machen – wer träumt davon nicht? 🌴 Am 10. April 2017 war es endlich so weit: Für Elisa und mich ging es los nach Mallorca! Früh morgens um 8 Uhr wurden wir am Flughafen von Palma de Mallorca von den Kolleginnen des TUI Destination Services begrüßt. Ein klassischer TUI Bus brachte uns zusammen mit einigen Gästen an die Südwestküste der Insel – genauer gesagt nach Santa Ponça. Dort fand 2 Wochen lang die sogenannte Smiles Academy statt. Was wir dort alles gelernt haben und wie man das berühmte TUI Lächeln zaubert – das erfahrt ihr hier! ☀️ Weiterlesen...

 
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Miriam
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Geschäftsreisen leicht gemacht! – Mein Einsatz im FIRST Business Travel

Veröffentlicht am 9. Juni 2017 von in Allgemeines, Events, Slider

TUI… wenn man diesen Namen hört schießen den meisten Bilder vom Meer, Strand und Sonne durch den Kopf. Das ist auch richtig, denn die meisten Kunden buchen bei uns, um eine Urlaubsreise zu machen.

Aber was ist eigentlich mit den vielen Geschäftsreisen, die Mitarbeiter in fast allen Unternehmen machen müssen? Wo buchen die ihre Reisen? …Am besten bei uns! Denn zu der TUI Deutschland gehört auch ein eigener Geschäftsreisebereich, der FIRST Business Travel.

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Rebecca
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Seminarreise 2017 – Die TUI Azubis entdecken die Türkische Riviera -Teil 2-

Wie in unserem letzten Blogbeitrag angekündigt, erfahrt ihr hier mehr über den zweiten Teil unserer Seminarreise an die Türkische Riviera.

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Tag 3 – Heute starteten wir pünktlich und fuhren mit dem TUI Bus zu den Hotelbesichtigungen in Belek. Den Vormittag verbrachten wir damit, die Hotels best FAMILY Bellis und TUI MAGIC LIFE Belek zu besichtigen. Wir wurden jedes Mal herzlich von den Guest Relation oder Hotel Managern empfangen, die mit uns einen Rundgang durch das jeweilige Hotel machten. So bekamen wir viele Einblicke in interessante Bereiche der Anlagen, die uns sehr halfen, die unterschiedlichen Hotelkonzepte besser kennenzulernen. Weiterlesen...

 
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