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Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing an den Standorten Hannover oder Bremen

Bei der TUI Customer Operations GmbH bieten wir an den Standorten Hannover oder Bremen ab August 2019 eine äußerst interessante und vielseitige Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing 

WAS SIE ERWARTET
Unsere Kunden werden begeistert sein, denn der Fokus Ihrer Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing bei der TUI Customer Operations GmbH liegt in der Kundenkommunikation und Kundenbetreuung. Sie unterstützen unsere Reisebüropartner und unsere TUI Gäste am Telefon von der Inspiration bis zur Reisebuchung. Von A wie Anrufannahme über H wie Hotelerlebnis und S wie Service bis hin zu Z wie Zusatzverkäufe werden Sie zum Markenbotschafter der TUI ausgebildet.
Während Ihrer Ausbildung wird Ihr Haupteinsatzbereich das Contact Center der TUI Customer Operations GmbH sein. Zusätzlich mögliche Einsatzbereiche sind:
  • Projektmanagement
  • ACD und Workforcemanagement (Mitarbeitereinsatzplanung, Anrufsteuerung und Statistikmanagement)
  • Team Training
  • Personal
WONACH WIR SUCHEN
  • Erweiterter Sekundarabschluss I, Fachabitur oder Abitur mit gutem Notendurchschnitt
  • Freundliche, engagierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit
  • Spaß an Verkauf und Kundenberatung
  • Freude an telefonischem und persönlichem Kontakt
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Ausdrucksvermögen
  • Erweiterte Englischkenntnisse
  • Gute EDV-Kenntnisse
WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN
  • Eine Ausbildung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  • Spannende Seminare und Workshops
  • Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
  • Wertvolle Kontakte und vielfältiger Austausch durch gemeinsame Aktivitäten wie z. B. eine Seminarreise
  • Tolle Benefits wie z. B. Urlaubsvergünstigungen

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online für einen Ausbildungsbeginn im August 2019 mit folgenden Unterlagen:

  • Anschreiben
  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Kopie der letzten zwei Schulzeugnisse bzw. Kopie des Abschlusszeugnisses
  • Kopie des Abschlusszeugnisses der 10. Klasse
  • Evtl. Praktikumsbescheinigungen

 

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