Julia

Es ist Sommer-ZEIT! – Hitzefrei dank Flexibilität

Sommerzeit an Hannovers Maschsee

Deutschland hat es geschafft, endlich klettern die Temperaturen über die 20 °C Marke und auch in der TUI merkt man die Sommergefühle. Jeden Tag ab 15 Uhr kann man beobachten, wie immer mehr Kollegen das Haus verlassen, um den restlichen Tag in der Sonne zu verbringen. Aber wie geht das? Haben wir nicht den typischen 9-to-5-Job? Eigentlich schon, aber jetzt kommt das schöne: das flexible Arbeitszeitsystem.

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Julia

Sooo sozial – Mit der TUI sammelt man gutes Karma

Ich hab eine neue Freundin. Sie heißt Fine. Ihr fragt euch, warum ich euch das erzähle? Nun, genau das werde ich euch jetzt erklären.Soziales Projekt 2

Also ich bin ja der Meinung, dass große Unternehmen eine Verantwortung gegenüber ihrer Umwelt haben. Zum Glück

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sieht das die TUI genauso. Deshalb unterstützt sie zahlreiche ökologische und soziale Projekte und wir Azubis helfen mit.

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Julia

Verrückt – Highlights aus dem Kundenservice

Während der sechs Monate im Kundenservice erlebt man hier so allerhand. Fundsachen die von Glasaugen bis Beinprothesen reichen, Briefe die an die Ehefrau statt an die Geliebte geschickt werden und allerhand witzige Reklamationen. Jeden Tag wundert man sich aufs Neue über die Ansprüche einiger unserer Kunden.

9.00 Uhr. Der Tag beginnt mit einem Klingeln. Ausnahmsweise mal ein netter Anruf. Die ältere Dame erzählt mir eine halbe Stunde wie es ihr im Urlaub gefallen hat und dass sie gerne wieder TUI bucht. Darüber freut man sich natürlich. Leider passiert das nicht ganz so oft. Denn die zufriedenen Kunden greifen nur selten zum Hörer. Wer sich meldet, sind eher die, denen etwas nicht so gut gefallen hat. „Verrückt – Highlights aus dem Kundenservice“ weiterlesen